Quelles sont les tailles disponibles pour le Lustre Ginkgo Tree ?

Les options standard incluent 63″ × H 45,3″, 59,1″ × H 78,7″, et L 47,2″ × L 17,7″ × H 39,4″. Toutes les installations sont entièrement personnalisables — le nombre de suspensions, les hauteurs de chute et l'empreinte sont configurés pour votre espace.

Quels matériaux et finitions sont disponibles ?

Chaque suspension présente des feuilles en porcelaine coulée à la main associées à un luminaire en métal finition laiton et à des câbles. Les finitions disponibles incluent or, nickel, chrome, cuivre, blanc et noir.

Quelle source de lumière utilise-t-elle ?

Chaque suspension dispose d'un anneau LED intégré (blanc chaud standard 2700K ; 3000K et 4000K disponibles). Les ampoules ne sont pas remplaçables — les LEDs sont évaluées à 30 000+ heures par suspension.

Le Lustre Ginkgo Tree est-il dimmable ?

Oui, il est compatible TRIAC. Les options de variateur 0–10V et DALI sont disponibles sur demande.

Comment est-il installé ?

Il est câblé en dur au plafond et nécessite une structure en béton ou renforcée. La longueur du câble est entièrement personnalisable par suspension pour des hauteurs décalées. Des électriciens professionnels et un minimum de deux personnes sont requis pour les installations de plus de 60 suspensions.

Qu'y a-t-il dans la boîte ?

Chaque installation est livrée avec un gabarit de rosace étiqueté, des câbles numérotés correspondant à un schéma de positionnement et un manuel d'installation. Le transformateur est inclus.

Combien de suspensions sont typiques ?

Les installations compactes comptent 30–50 suspensions (~4 × 4 pi); les installations standard 60–100 suspensions (~6 × 8 pi); les installations de prestige 100–200 suspensions (~10 × 12 pi). Les installations personnalisées peuvent dépasser 200 suspensions.

Ginkgo Tree Chandelier – Ceramic Pendant

Une installation modulaire de plafond — des dizaines de suspensions individuelles, chacune associant une feuille de ginkgo en porcelaine coulée à la main à un anneau LED intégré et élancé en haut de son câble. Les suspensions sont suspendues à des hauteurs décalées pour évoquer une canopée de ginkgo entière flottant à travers le plafond. Dimensionnée comme une installation entièrement personnalisée : le nombre de suspensions, les hauteurs de chute et l'empreinte sont tous configurés pour votre espace spécifique — cages d'escalier, foyers à double hauteur, lobbies d'hôtel, atriums de restaurant et intérieurs commerciaux.

Ceci est une installation personnalisée — demander un devis

Chaque Ginkgo Tree est configurée selon votre plan d'étage et votre hauteur de plafond. Envoyez-nous une photo de l'espace, la mesure du sol au plafond et la zone que vous souhaitez couvrir — nous vous renverrons une visualisation CAO, le nombre de suspensions et la tarification sous 3 jours ouvrables.

Demander un devis →

⚠ À noter avant de commander

Les légères traces de colle sur certaines feuilles sont normales. Une petite quantité d'adhésif est appliquée à l'endroit où chaque feuille de porcelaine rencontre son support en métal, l'assurant pendant l'expédition et l'utilisation à long terme. Les résidus sont légers, n'affectent pas l'apparence vue d'en bas ni la fonction, et ne constituent pas un défaut.

Caractéristiques

Suspensions individuelles

Chaque suspension associe un anneau LED à une seule feuille de porcelaine — hauteurs décalées pour une profondeur en couches.

Empreinte personnalisée

Configurée selon votre plan d'étage — motifs ronds, ovales, linéaires ou dispersés dimensionnés pour votre plafond.

LED intégrée, pas de remplacement d'ampoule

L'anneau LED de chaque suspension est scellé et évalué pour 30 000+ heures. Dimmable sur variateur TRIAC.

Options de configuration

Nombre de suspensions

Les installations typiques comprennent 30–120 suspensions. Pour les plus grands atriums et cages d'escalier de 3 étages : jusqu'à 200+.

Hauteur de chute

Les câbles sont personnalisables de 36″ (un étage) à 240″+ (chute d'atrium / multi-étages).

Finitions du corps (personnalisable sur demande)

Or Nickel Chrome Cuivre Blanc Noir

Échelles d'installation typiques

Dimensions	Suspensions	Empreinte	Application courante
Compact	30–50	~4 × 4 ft	Cages d'escalier, entrée résidentielle, coin repas
Standard	60–100	~6 × 8 ft	Foyer à deux étages, couloir de chambre d'hôtel
Grand	100–200	~10 × 12 ft	Lobby d'hôtel, façade commerciale, atrium
Personnalisé	200+	Spécifier	Atrium multi-étages, plafond de restaurant, musée

Ce sont des points de départ — votre devis sera configuré selon vos dimensions exactes et votre objectif visuel.

Caractéristiques techniques

Matériau	Canopée et câbles en métal finition laiton · feuilles en porcelaine coulée à la main · anneaux LED intégrés
Source lumineuse	Anneau LED intégré par suspension (blanc chaud 2700K par défaut ; 3000K et 4000K disponibles)
Tension	CA 110–240V (universel) — variateur fourni
Gradation	Variateur TRIAC ; 0–10V et DALI disponibles sur demande
Montage	Montage au plafond câblé — structure en béton ou renforcée requise
Durée de vie LED	Plus de 30 000 heures par suspension
Longueur du câble	Entièrement personnalisable par suspension pour hauteurs échelonnées
Certification	Certifiée pour l'Amérique du Nord, l'UE, l'Australie et l'Arabie Saoudite
Délai de livraison	Délai de livraison typique : 8–12 semaines à partir de l'approbation du devis
Garantie	3 ans sur le variateur LED et composants électriques ; 2 ans sur la suspension

Notes d'installation

Les installations modulaires de grande taille nécessitent un support structurel du plafond et des électriciens professionnels. Chaque Gingko Tree est livré avec un gabarit de canopée étiqueté, des câbles numérotés assortis à un diagramme de placement, et un manuel d'installation. Installation à deux personnes (minimum) pour les installations de plus de 60 suspensions. Prévoir 1 journée complète de temps d'installation pour 50 suspensions.

Questions fréquentes

Comment fonctionne la tarification pour une installation personnalisée ?

La tarification est déterminée par le nombre de suspensions, la finition du corps, la plage de longueur de câble et l'option de variateur. Envoyez-nous la hauteur de votre plafond, l'empreinte que vous souhaitez couvrir et des photos de référence — nous vous enverrons une maquette CAO, le nombre de suspensions et un devis détaillé dans 3 jours ouvrables. Il n'y a pas de frais de conception pour la maquette initiale.

Quel est le délai de livraison entre la commande et la livraison ?

Le délai de livraison typique est de 8–12 semaines à partir de l'approbation du devis, incluant la coulée de porcelaine, la finition et le transport à votre adresse. Des options d'accélération sont disponibles contre frais supplémentaires — envoyez-nous un e-mail avec votre date d'installation et nous verrons ce que nous pouvons faire.

L'installation peut-elle être agrandie ou reconfigurée ultérieurement ?

Oui. La canopée supporte des ports de suspension supplémentaires jusqu'à la capacité d'origine, vous permettant d'ajouter des suspensions plus tard si vous souhaitez un rendu plus dense. La reconfiguration des hauteurs de chute ne nécessite que de libérer et de resserrer l'ancrage du câble à la canopée — aucun recâblage.

Proposez-vous un support d'installation ou un fichier CAO ?

Chaque commande comprend un diagramme de placement avec des suspensions numérotées correspondant aux connexions de câble numérotées à la canopée — votre électricien suit le diagramme. Pour les installations commerciales plus importantes (plus de 100 suspensions), les fichiers CAO et la supervision d'installation sur site sont disponibles sur demande.

Quelle est la garantie et que se passe-t-il si une LED de suspension tombe en panne ?

Garantie de 3 ans sur les variateurs LED et composants électriques, garantie de 2 ans sur la suspension et la porcelaine. Les suspensions individuelles sont remplaçables — les suspensions LED défectueuses sont échangées en tant qu'unité complète au connecteur de câble.

FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont expédiées 2–4 jours ouvrables après confirmation et vous recevez un e-mail de suivi dès que le colis part. La livraison standard porte-à-porte (fret maritime + livraison finale UPS) prend environ 4–6 semaines ; la livraison express aérienne, 1–3 semaines, est proposée au moment du paiement.

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui — la livraison standard porte-à-porte est gratuite vers les États-Unis, l'Europe et les Émirats arabes unis. Pour les autres destinations, le tarif s'affiche au moment du paiement.

Puis-je le retourner ?

Oui, dans les 30 jours suivant la livraison : non installé, inutilisé et dans l'emballage d'origine. Envoyez un e-mail à info@docos.us pour obtenir d'abord une autorisation de retour (RMA). Dommage ou défauts à l'arrivée : signalez dans les 72 heures avec photos et nous arrangerons un remplacement, une réparation ou un remboursement.

Puis-je le voir dans ma pièce avant d'acheter ?

Oui. Envoyez une photo, un croquis ou les dimensions de votre pièce et nos designers vous retourneront un rendu 3D MAX gratuit du luminaire dans votre espace en 24 heures — sans dépôt.

Expédition et retours

Livraison gratuite porte-à-porteÉtats-Unis, Europe et Émirats arabes unis. Pour les autres pays, consultez le tarif au moment du paiement.

Livraison avec suiviSuivi par e-mail · fret maritime + livraison finale UPS, 4–6 semaines · livraison express aérienne 1–3 semaines.

Retours de 30 joursNon installé, emballage d'origine · RMA à demander auprès de info@docos.us · signalez tout dommage dans les 72 h avec photos.

Politique d'expédition complète → · Politique de retour et remboursement →

Langue

Pays

Langue

Pays

Langue

Pays