Lo que comenzó en 2018 como un pequeño estudio con una idea — que la iluminación bellamente diseñada pertenece a cada hogar — se ha convertido en una empresa global de iluminación con nuestra propia fábrica, nuestro propio almacén y un equipo al que realmente puedes llamar por teléfono.
Que las luces de tu sala de estar no tienen por qué ser ordinarias. Que la forma escultural, la luz cálida y los materiales honestos no deberían estar reservados solo para showrooms y revistas de diseño.
Así que comenzamos en pequeño. Algunos estudios. Un puñado de diseñadores. Una corta lista de lámparas que genuinamente amábamos. Y seguimos adelante, porque cada vez que alguien nos escribía para decir que su comedor finalmente se sentía bien, sabíamos que la idea estaba funcionando.
Ocho años después, seguimos buscando lo mismo: ese momento en el que alguien entra en una habitación que ha iluminado él mismo y piensa, este es el hogar que quería.
Cuatro capítulos que nos llevaron de un pequeño estudio a una operación global iluminando hogares en América del Norte, Europa y Australia.
Docos abre con un principio: llevar la iluminación escultórica y de diseño fuera de showrooms exclusivos hacia los hogares ordinarios, a un precio que no requiere la comisión de un diseñador.
Cuando el comercio minorista físico se pausó, construimos el sitio web que nuestros clientes realmente merecían — buscable, centrado en imágenes, y enviado desde inventario real de EE.UU. Nuestro alcance pasó de regional a nacional en doce meses.
Para garantizar el acabado, el peso, la forma en que un brazo de latón captura la luz — invertimos en nuestro propio centro de producción en Jiangmen, Asia. Hoy, más de 300 diseñadores, ingenieros y artesanos trabajan bajo un mismo techo.
Oficinas en EE.UU., Reino Unido, Vietnam, Hong Kong y Singapur. Un almacén en Maryland con más de 20,000 luminarias. Un equipo de atención al cliente que contesta el teléfono — y una historia aún por escribirse.
Nuestro equipo de diseño extrae influencias de cinco oficinas en tres continentes — EE.UU., Reino Unido, Vietnam, Hong Kong y Singapur — así que los estilos en cada colección provienen de más de un código postal. Pero cada pedido se envía desde un solo lugar: nuestro almacén en Maryland. Cinco días hasta tu puerta, en cualquier lugar de América del Norte.
La mayoría de las marcas de iluminación externalizan. Nosotros no. Nuestro centro de producción en Jiangmen maneja todo internamente — diseño, prototipado, fundición, acabado, control de calidad, empaque. Más de 300 personas, doce disciplinas, trabajando bajo el mismo techo.
El resultado: cuando decimos que una luminaria está acabada a mano en un tono de latón particular, conocemos a la persona que la acabó. Cuando una muestra necesita enviarse la próxima semana, bajamos por el pasillo en lugar de escribir un correo.
Nuestro equipo de atención al cliente trabaja desde Maryland — personas reales, nombres reales, zonas horarias reales. Las reseñas hablan por sí solas: «respuesta en doce horas», «realmente le importó», «me llamó campeón». Nada de ello es automatizado. Es simplemente cómo dirigimos un negocio.
Hazelle, Maya, Daniel y el equipo atienden cada correo, mensaje y llamada. Cuando algo sale mal — y ocasionalmente ocurre — lo arreglan antes de que tengas que pedirlo dos veces.
Más de diez años diseñando luminarias que no encontrarás en ningún otro lugar — respaldadas por nuestra propia fábrica, nuestro propio almacén en EE.UU., y el tipo de asistencia posventa que la mayoría de las marcas dejó de ofrecer hace mucho tiempo.
Una década refinando qué significa buena iluminación — desde lámparas colgantes escultóricas hasta series modulares enchufables.
Inventario real en EE.UU., asistencia real en EE.UU. — diseñadores, arquitectos y contratistas obtienen respuestas el mismo día.
Nuestras colecciones están diseñadas internamente. Las piezas que especifiques no aparecerán bajo tres nombres de marca diferentes.
Cada luminaria diseñada para rendimiento LED-first — menor consumo, mayor vida útil, luz más cálida.
Certificaciones de seguridad independientes en cuatro continentes. Tu luminaria no está aprobada porque nosotros lo digamos — está aprobada porque alguien en un laboratorio lo dijo.
Discretamente, en salones y proyectos de hospitality de todo el país, nuestras piezas aparecen en los trabajos de diseñadores que siempre hemos admirado.
Estudio de diseño de interiores con sede en Boston, conocido por dar calidez y modernidad a la arquitectura tradicional.
Firma con base en California que combina diseños modernos refinados con materiales naturales y paletas sin esfuerzo.
Estudio de arquitectura, interiorismo y diseño gráfico con una estética estratificada e intencional en proyectos residenciales y de hospitalidad.
Estudio boutique de Ohio que crea ambientes interiores cálidos y estratificados para clientes residenciales y de hospitalidad.
Especialistas en hogares de lujo minimalistas de estilo escandinavo que traducen los requisitos de los clientes en espacios de vida contenidos.
Interiores refinados que combinan referencias históricas con detalle contemporáneo, inspirándose en influencias internacionales.
Servicios residenciales y de hospitalidad de alta gama enraizados en la identidad y estilo de vida distintos del estudio.
Interiores personalizados y alegres construidos combinando influencias atemporales con detalles inesperados y considerados.
Las dos lámparas son hermosas. Había leído sobre algunos problemas anteriores de servicio al cliente, pero claramente os han escuchado e hicieron los cambios — Hazelle fue una estrella, respondiendo con cuidado, no solo respuestas.Reseña Verificada de Trustpilot · 5 Estrellas · Mayo 2026
Expresado claramente, sin letra pequeña. Las mismas cuatro garantías que extendemos a cada pedido, cada cliente, cada vez.
¿No estás enamorado de lo que pediste? Devuélvelo dentro de 30 días para un reembolso completo — sin necesidad de justificación.
Si un paquete se retrasa más allá del plazo prometido o se pierde en tránsito, el pedido se reembolsa en su totalidad. Sin idas y venidas.
Si algo no funciona correctamente con la fixture, nos encargaremos de un reemplazo, cambio o reembolso — gestionado por una persona, no por un formulario.
Pagos encriptados de 256 bits, sin almacenamiento de datos de tarjeta, cumplimiento total de PCI. La transacción es la parte fácil.
Ya sea que estés equipando una sola habitación o especificando para una vivienda completa, nos encantaría ayudarte a encontrar la iluminación perfecta. Explora la colección o escríbenos — leemos cada mensaje.