استخدم الكود DOCOS10 للحصول على خصم 10% على طلبك الأول تسوق الآن

شحن مجاني على جميع الطلبات تسوق الآن

30 يومًا لاسترجاع المنتجات | معتمد في عدة دول | الرد خلال يوم عمل واحد

قصتنا · تأسست 2024

إضاءة 10,000+ منزل،
بتوهج دافئ واحد في كل مرة.

انطلقت Docos في 2024 برؤية واحدة — أن الإضاءة المصممة بعناية تستحق أن تكون في كل منزل — مدعومة بورشة عمل لها أكثر من عشر سنوات من الخبرة في الإضاءة وفريق يمكنك فعلاً أن تتحدث معهم عبر الهاتف.

بدأ كل شيء برؤية عنيدة واحدة.

أن الأضواء في غرفة معيشتك لا يجب أن تكون عادية. أن الشكل النحتي والضوء الدافئ والمواد الصادقة لا ينبغي أن تكون محصورة في العروض الموجة ومجلات التصميم.

لذا بدأنا بصغر. بضعة استوديوهات. حفنة من المصممين. قائمة قصيرة من التركيبات التي أحببناها حقاً. ثم استمرنا — لأنه في كل مرة كتب إلينا شخص ليقول إن غرفة طعامهم أخيراً شعرت بأنها صحيحة، علمنا أن الفكرة كانت تعمل.

بعد عامين، لا نزال نسعى لنفس الشيء: اللحظة التي يدخل فيها شخص ما إلى غرفة أضاؤوها بأنفسهم ويفكرون، هذا هو المنزل الذي أردته.

Docos lighting in a warm living room — our story
من أين نأتي

سرد زمني موجز.

أربعة فصول — من الورشة التي جاءت أولاً إلى المنازل التي نضيئها اليوم عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا.

10+ سنوات
الفصل الأول

الورشة جاءت أولاً.

قبل أن تحصل Docos على اسم، أمضت ورشتنا في جيانغمن، قوانغدونغ أكثر من عقد من الزمان في صنع الإضاءة للفنادق والمصممين وأصحاب المنازل.

2024
الفصل الثاني

Docos تنطلق.

تطلق Docos عملياتها على الإنترنت برأي واحد واضح: إخراج الإضاءة الفنية المصممة من عروض المتاجر المتخصصة الحصرية وإدخالها إلى المنازل العادية — بسعر لا يتطلب علامة مصمم.

دائماً
الفصل الثالث

تُصنع حسب الطلب، وليست مخزنة بكميات كبيرة.

لضمان التشطيب والوزن وطريقة التقاط ذراع النحاس للضوء، تُبنى معظم الأجهزة بعد أن تطلبها في ورشتنا الخاصة بمساحة 12,000 م² — بحيث يمكن تعديل التشطيبات والأحجام، وتذكر كل صفحة منتج المدة الفعلية للتسليم.

اليوم
الفصل الرابع

10,000+ منزل وأكثر.

أكثر من 200 شخص خلف الورشة. قطع مختارة متوفرة في المخزون بالولايات المتحدة، مُحددة على كل صفحة منتج. فريق خدمة العملاء يرد على الهاتف — وقصة لا تزال تُكتب.

— 01 / الصنع حسب الطلب

مصنوعة حسب الطلب، بمواعيد تسليم واضحة.

معظم أجهزة Docos تصنع حسب الطلب في ورشتنا الخاصة بمساحة 12,000 م²، بحيث يمكن تعديل التشطيبات والأحجام. يتم الاحتفاظ ببضع قطع في المخزون بالولايات المتحدة للتسليم الأسرع — تخبرك صفحة المنتج بأيهما، وكم من الوقت سيستغرق التسليم، قبل أن تشتري.

12,000 م²
ورشة عملنا الخاصة
30 يوماً
الإرجاع
Docos lighting — made to order in our own workshop
— 02 / متكاملة رأسياً

سقف واحد، من البداية إلى النهاية.

معظم علامات الإضاءة تستعين بمصادر خارجية. نحن لا نفعل. يتولى مركز الإنتاج لدينا في جيانغمن كل شيء بالداخل — التصميم والنماذج الأولية والصب والتشطيب ومراقبة الجودة والتعبئة. أكثر من 200 شخص، اثنا عشر تخصصاً، يعملون تحت نفس السقف.

النتيجة: عندما نقول أن تجهيزاً معيناً يتم إنهاء يديه بلون نحاسي معين، نعرف الشخص الذي أنهاه. عندما تحتاج عينة للشحن الأسبوع المقبل، نمشي إلى الممر بدلاً من كتابة بريد إلكتروني.

200+
فريق داخلي
10+
سنوات خبرة الورشة
Jiangmen factory — vertically integrated production
— 03 / الخدمة الحقيقية

يمكنك الوصول إلينا فعلاً.

يعمل فريق الخدمة لدينا بتوقيت الساحل الشرقي الأمريكي — أشخاص حقيقيون، أسماء حقيقية، ردود حقيقية. المراجعات تتحدث عن نفسها: "رد في اثني عشر ساعة،" "اهتمت فعلاً،" "أسمتني نجماً." لا يوجد أي شيء آلي. هذه ببساطة طريقة تشغيلنا للعمل.

Hazelle و Maya و Daniel والفريق يتعاملون مع كل بريد إلكتروني ورسالة واتصال. عندما يحدث خطأ ما — وقد يحدث أحياناً — يقومون بإصلاحه قبل أن تضطر إلى الطلب مرتين.

12 ساعة
متوسط الرد
10K+
الأسر المخدومة
Packing and dispatch area
لماذا تختار Docos

عقد من الخبرة، ونحن فقط بدأنا للتو.

Docos هي علامة تجارية شابة لديها أكثر من عشر سنوات من خبرة الورشة خلفها — مصنع خاص بنا، وحرفية مصنوعة حسب الطلب، والنوع من الدعم بعد البيع الذي توقفت معظم العلامات التجارية عن تقديمه منذ وقت طويل.

Docos flagship store — modern lighting showroom
متجر Docos · العلم
10+
سنوات خبرة الورشة

أكثر من عقد من الزمان في صقل ما تبدو عليه الإضاءة الجيدة — من الأقلام المعلقة الفنية إلى سلسلة الألواح القابلة للتعديل.

الولايات المتحدة
خط الدعم بالولايات المتحدة

رقم خط مجاني بالولايات المتحدة وردود خلال يوم عمل واحد — لأصحاب المنازل والمصممين والمهندسين والمقاولين.

∞
أصلية، وليست إعادة إصدار

مجموعاتنا مصممة داخلياً. القطع التي تحددها لن تظهر تحت ثلاثة أسماء علامات تجارية أخرى.

eco
موفر للطاقة بشكل افتراضي

كل تجهيز مصمم لأداء موفر للطاقة أولاً — قوة أقل، عمر أطول، ضوء أدفأ.

مختبر. متوافق. معتمد.

كل تجهيز معتمد بالكامل.

شهادات سلامة مستقلة عبر أربع قارات. تجهيزك لا يحصل على الموافقة لأننا نقول ذلك — بل لأن شخصاً ما في معمل قال ذلك.

متعدد الدول
عالمي
CSA
كندا
CE
أوروبا
SAA
أستراليا
"
المصباحان رائعان. كنت قد قرأت عن بعض مشاكل خدمة العملاء السابقة، لكنهم بوضوح سمعوك وأحدثوا التغييرات — Hazelle كانت مذهلة، ترد برعاية وليس بإجابات فحسب.
تقييم موثق من Trustpilot · 5 نجوم · مايو 2026
التزاماتنا

وعد خالٍ من المخاطر — مكتوب رسمياً.

موضح بوضوح، بدون شروط غامضة. نفس الضمانات الأربعة التي نقدمها لكل طلب، لكل عميل، في كل مرة.

إرجاع خلال 30 يوم

لم تحب ما طلبته؟ أرسله خلال 30 يوماً للحصول على استرجاع كامل — لا حاجة لتبرير الأمر.

التسليم مضمون

إذا تأخر الطرد عن الموعد الموعود أو ضاع أثناء التوصيل، يتم استرجاع المبلغ بالكامل. بدون ذهاب وإياب.

دعم بشري حقيقي

إذا كان هناك أي مشكلة في الجهاز، سنرتب استبدالاً أو تبديلاً أو استرجاع مبلغ — يتم التعامل معه من قبل شخص، وليس نموذج.

الدفع الآمن

تشفير 256 بت للدفع، لا توجد بيانات بطاقة مخزنة، امتثال PCI كامل. المعاملة هي الجزء السهل.

✶

بعد عامين.
القصة لا تزال مستمرة.

سواء كنت تجهز غرفة واحدة أو تصمم منزلاً كاملاً، نود مساعدتك في العثور على الإضاءة المناسبة. استكشف المجموعة أو اكتب إلينا — نقرأ كل رسالة.

الأسئلة الشائعة من العملاء

Is Docos a legit store?

Docos launched in 2024, backed by a workshop with over ten years of lighting experience. It has served more than 11,000 orders to customers in 39 countries, including all 50 US states. The store has 116 verified-buyer reviews averaging 4.7 out of 5.

About Docos · Contact us

What do customers say about Docos?

Docos has 116 verified-buyer reviews averaging 4.7 out of 5. Customers have shared feedback on their purchases, contributing to the overall rating.

About Docos · Contact us

How long has Docos been around?

Docos launched in 2024. The brand's workshop, which provides the foundation for Docos, has more than ten years of lighting experience.

About Docos · Contact us

What makes Docos different?

Docos aims to bring sculptural form, warm light, and honest materials into every home. The brand focuses on beautifully designed lights, supported by a workshop with over ten years of experience and a team available for customer interaction.

About Docos · Contact us