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Política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes se preocupan por cómo se utiliza su 'información de identificación personal' (PII) en línea. La PII, tal como se utiliza en la legislación de privacidad estadounidense y la seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o gestionamos de otro modo su información de identificación personal de conformidad con nuestro sitio web.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS DE LOS VISITANTES DE NUESTRA TIENDA?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros datos para mejorar su experiencia.

¿CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN?
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web, o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y productos de interés que le atraen más.
Para mejorar nuestro sitio web con el fin de servirle mejor.
Para poder ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES?
No utilizamos escaneo de vulnerabilidades ni escaneo conforme a estándares PCI. No utilizamos escaneo de malware.

Su información personal se encuentra protegida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especial a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda información sensible o de tarjeta de crédito que nos proporcione se cifra mediante la tecnología de Capa de Sockets Seguros (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿UTILIZAMOS «COOKIES»?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite), lo que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias según la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Utilizamos cookies para:

Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Hacer seguimiento de los anuncios.
Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que realicen el seguimiento de esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones se deshabilitarán. Esto no afectará la experiencia del usuario que hace que su experiencia del sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Sin embargo, aún puede realizar pedidos.

DIVULGACIÓN DE TERCEROS:
No vendemos, comercializamos ni transferimos de otra forma a terceros su información personalmente identificable a menos que le proporcionemos notificación previa. Esto no incluye socios de alojamiento web y otras partes que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, conducción de nuestro negocio o prestación de servicios, siempre que esas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideramos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad, así como la de otros.

Sin embargo, la información del visitante que no es personalmente identificable puede proporcionarse a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

ENLACES DE TERCEROS:
Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos comentarios sobre estos sitios.

LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA:
CalOPPA es la primera ley estatal de la nación que requiere que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para requerir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y concebiblemente en el mundo) que opera sitios web recopilando información personalmente identificable de consumidores de California publique una política de privacidad destacada en su sitio web indicando exactamente la información recopilada y aquellas personas con las que se comparte, y cumplir con esta política.

DE ACUERDO CON CALOPPA ACEPTAMOS LO SIGUIENTE:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez que se cree esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web. Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anterior.

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad: En nuestra página de Política de Privacidad

Los usuarios pueden cambiar su información personal: Iniciando sesión en su cuenta

¿CÓMO MANEJA NUESTRO SITIO LAS SEÑALES DE NO RASTREAR?
Respetamos las señales de no rastrear y no rastreamos, colocamos cookies ni usamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT).

¿PERMITE NUESTRO SITIO RASTREO CONDUCTUAL DE TERCEROS?
También es importante notar que no permitimos rastreo conductual de terceros

COPPA (LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE MENORES):
Cuando se trata de la recopilación de información personal de menores de 13 años, la Ley de Protección de Privacidad en Línea de Menores (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, agencia de protección del consumidor de la nación, hace cumplir la Regla COPPA, que especifica lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los menores en línea.

No comercializamos específicamente a menores de 13 años.

PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN JUSTA:
Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la base de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel significativo en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es crítico para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

PARA ESTAR ALINEADOS CON PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN JUSTA TOMAREMOS LA SIGUIENTE ACCIÓN RECEPTIVA, EN CASO DE QUE OCURRA UNA VIOLACIÓN DE DATOS:
Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de 7 días hábiles.

También aceptamos el principio de enmienda individual, que requiere que los individuos tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos exigibles contra usuarios de datos, sino también que los individuos tengan acceso a tribunales o una agencia gubernamental para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de procesadores de datos.

LEY CAN-SPAM:
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para correo electrónico comercial, establece requisitos para mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a detener el envío de correos electrónicos y establece sanciones estrictas por infracciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con pedidos.
También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que haya ocurrido la transacción original.

Para cumplir con CAN-SPAM, nos comprometemos a lo siguiente: NO usar asuntos o direcciones de correo falsas o engañosas.
Identificar el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.
Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.
Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para garantizar el cumplimiento, si se utiliza alguno.
Respetar las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.
Permitir a los usuarios cancelar la suscripción utilizando el enlace al pie de cada correo electrónico.

Si en algún momento deseas dejar de recibir correos electrónicos futuros, puedes:

Seguir las instrucciones al pie de cada correo electrónico y te removeremos rápidamente de TODA la correspondencia.