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Zahlungsschutz

Wir garantieren Ihre Sicherheit beim Online-Einkauf,

Derzeit unterstützen wir Sie nur bei der Zahlung mit American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Meta Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Venmo, Visa.

Unsere Website verwendet ein SSL-Zertifikat, um Ihren Besuch zu schützen.

Bei einem SSL-Zertifikat handelt es sich um eine Art digitales Zertifikat, das zur Verschlüsselung der Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren und privaten Kommunikation zwischen Benutzern und Websites verwendet wird. SSL-Zertifikate nutzen Public-Key-Verschlüsselungstechnologie und digitale Signaturen, um die Sicherheit und Integrität der Datenübertragung zu gewährleisten.

Wenn ein Benutzer eine Website mit installiertem SSL-Zertifikat besucht, kommuniziert der Browser verschlüsselt mit dem Server der Website. Der Server sendet seinen öffentlichen Schlüssel an den Browser, der den öffentlichen Schlüssel zum Verschlüsseln der an den Server gesendeten Daten verwendet. Die Daten können vom Server nur mit seinem privaten Schlüssel entschlüsselt werden, wodurch der Datenschutz und die Sicherheit der Daten während der Kommunikation gewährleistet sind. Darüber hinaus können SSL-Zertifikate auch zur Überprüfung der Identität von Websites verwendet werden und so Man-in-the-Middle-Angriffe und böswillige Manipulationen verhindern.

Normalerweise installieren Shopping-Websites, Banking-Websites, Social-Media-Websites und andere Websites, die hohe Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz stellen, SSL-Zertifikate. Das Schlosssymbol und das Präfix „https“, die in der Adressleiste des Browsers erscheinen, sind beide Zeichen eines SSL-Zertifikats. Durch die Verwendung des SSL-Zertifikats kann die Website die Sicherheit der Datenübertragung erhöhen, die persönlichen Daten der Benutzer schützen und das Vertrauen und die Zufriedenheit der Benutzer auf der Website verbessern.

Mit PayPal und Shopify Payments schützen wir Sie vom Bezahlvorgang bis zur Lieferung.

PayPal

Wir nutzen PayPal , um Sie von der Kaufabwicklung bis zur Lieferung zu schützen.

Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können.
Unabhängig davon, ob Sie PayPal zum Kaufen oder Verkaufen verwenden, wir tragen dazu bei, Sie und Ihre Zahlungen zu schützen. Mit Datenverschlüsselung, Echtzeit-Transaktionsüberwachung und Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien ist PayPal eine sichere Möglichkeit, zu bezahlen und bezahlt zu werden.

Wie PayPal zu Ihrer Sicherheit beiträgt.

Käuferschutz Verkäuferschutz Datenverschlüsselung Betrugsprävention
Wenn Sie das Falsche oder gar nichts erhalten, können wir Ihnen bei berechtigten Transaktionen den gesamten Zahlungsbetrag einschließlich Versand erstatten.* Wenn Sie eine nicht autorisierte Zahlung erhalten haben oder eine Reklamation erhalten haben, dass ein Artikel bei einem berechtigten Verkauf nicht eingegangen ist, können Sie den vollen Betrag behalten.* TLS- und HTTPS-Verbindungen, Key-Pinning bei mobilen Apps und PCI-Konformität sorgen für mehr Sicherheit bei Zahlungen. Jede Transaktion wird in Echtzeit überwacht und Konten werden analysiert, um betrügerische Aktivitäten und Zahlungen zu verhindern.

Sichern Sie Ihren Umsatz.

Wenn wir ein Problem mit einem von Ihnen getätigten Verkauf vermuten, informieren wir Sie umgehend und bitten Sie, den Versand zu verschieben. Dies gibt uns Zeit, die Angelegenheit zu untersuchen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen unnötige Verluste vermeidet.

PayPal bietet 180-tägigen Einkaufsschutz,

Bei PayPal steht Ihre Sicherheit an erster Stelle.

Shopify-Zahlungen

Wir verwenden Shopify-Zahlungen auch zur Verarbeitung Ihrer Kreditkarten, Debitkarten und digitalen Geldbörsen, um Sie vom Bezahlvorgang bis zur Lieferung zu schützen.

Shopify Payments bietet mehrere Schutzmaßnahmen, um die Sicherheit der Käufer zu gewährleisten, darunter:

Betrugserkennung und -prävention: Shopify Payments erkennt und verhindert automatisch betrügerisches Verhalten wie ungewöhnliche Transaktionen oder Kreditkartenbetrug, um die Transaktionssicherheit der Käufer zu gewährleisten.

Zahlungsschutz: Shopify Payments bietet einen gewissen Zahlungsschutz, um sicherzustellen, dass die von Käufern geleisteten Zahlungen gültig sind, und verhindert so wirksam Rückerstattungen und Streitigkeiten.

Sichere Verschlüsselung: Shopify Payments verwendet SSL-Verschlüsselungstechnologie, um eine sichere Datenübertragung und den Schutz der Privatsphäre bei Transaktionen zu gewährleisten.

Kundensupport rund um die Uhr: Shopify Payments bietet Kundensupport rund um die Uhr und Käufer können sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Hilfe und Lösung von Problemen zu erhalten.

Rückerstattungsverwaltung: Shopify Payments bietet eine Rückerstattungsverwaltungsfunktion, mit der Käufer problemlos Rückerstattungen beantragen und Verkäufer diese bearbeiten können, wodurch die durch Rückerstattungen verursachten Unannehmlichkeiten minimiert werden.

Insgesamt bietet Shopify Payments mehrere Schutzmaßnahmen, um die Sicherheit der Käufer auf der Shopify-Plattform zu gewährleisten.

Wir verarbeiten Ihre Zahlungen nicht direkt. Alle Zahlungen werden sicher über PayPal und Shopify Payments abgewickelt. Wir erfassen nur die notwendigen Informationen, um die Lieferung Ihrer Artikel zu gewährleisten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Kreditkarteninformationen. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, finden Sie auf unserer Seite mit den Datenschutzbestimmungen .

Bespoke Lighting Programme
Vol. 01 · The Custom Issue
2026

If we don't make it yet,
we'll make it for you.

From a single residential pendant to a hundred-fixture hospitality install — our in-house design team builds custom lighting on spec. Free 3D render. No deposit. We start when you say so.

Custom lighting project
Custom lighting detail
— A note on
what we mean
by "custom"
Most brands call it "customisation" when you pick between three sizes and two finishes. We don't. Real custom means dimensions you specify, finishes we match to a Pantone, and pieces we engineer from scratch when nothing in our catalogue fits the room.
The Process

Four steps,
handled by people.

From first email to final delivery, the same designer stays on your project. No ticket queue, no handoffs to strangers.

01
Day Zero

Send the brief.

A photo, a sketch, a floor plan, or a sentence. Whatever you have. Email, form, or WhatsApp — all read by a real person.

02
Within 24 Hours

Free 3D render.

Photorealistic 3D MAX rendering of your fixture, placed in your actual space, at the dimensions you specified. No deposit.

03
A Few Rounds

Refine until right.

Change scale, finish, drop, layout — as many revisions as you need. Every round free, every render within 24 hours of feedback.

04
4 – 6 Weeks

Built & shipped.

Our Jiangmen factory builds your fixture from scratch. Trial-assembled and photographed before shipping from Maryland.

What We Can Change

If it bends, casts, or carries light — we can modify it.

The list below covers most requests. Yours isn't on it? Ask — we've engineered stranger things.

  • 01
    Dimensions & Scale
    Diameter, height, drop length, cord length, canopy size, arm reach. Anything with a number on the spec sheet, you can change.
    Most Common
  • 02
    Finishes & Materials
    Custom brass tones matched to a Pantone or RAL. Bespoke alabaster, marble, travertine, rice paper, silk. Send us a sample, we'll match it.
    Sample Service
  • 03
    Layout & Arrangement
    Lamp count, cluster patterns, asymmetric drops, multi-tier compositions. We design to the room, not the catalogue.
    Designer Favourite
  • 04
    Light Performance
    LED colour temperature (2200K – 4000K), TRIAC / 0-10V / DALI dimming, beam angle, lumen output. Photometric files supplied.
    Spec-Ready
  • 05
    Voltage & Compliance
    110V US / 220V EU with ETL, CSA, CE, SAA certification on every custom fixture. Compliant for the country you specify.
    Globally Certified
  • 06
    From Zero, Original
    Doesn't exist in our catalogue at all? Our makers prototype original fixtures from concept drawings — minimum quantity often one.
    Bespoke
Where Custom Lives

Built for the rooms that don't fit a template.

Six categories of space where stock fixtures fall short — and where our makers spend most of their time.

Residential
— 01
Residential
Living · Dining · Entry
Hospitality
— 02
Hospitality
Hotels · Restaurants · Bars
Retail
— 03
Retail & Commercial
Showrooms · Boutiques · Offices
Multi-family
— 04
Multi-Family
Condos · STR Units · Build-To-Rent
Public
— 05
Public & Cultural
Lobbies · Galleries · Theatres
Wellness
— 06
Wellness
Spas · Clinics · Studios
Scroll To Explore
Selected Custom Projects

Three briefs we've taken on recently.

Different scales, different rooms — same process. Each rendered in 24 hours, refined over a few rounds, shipped within six weeks.

6m cascade chandelier
A boutique hotel lobby · 2025
Hospitality
01

A 6-meter cascade for a boutique hotel lobby.

The client wanted a single sculptural piece to anchor a double-height lobby in a renovated 19th-century building. Six rounds of 3D renders, two finish samples couriered to the architect, and a final fixture composed of 84 hand-blown glass elements at staggered heights.

Engineered with a hidden steel frame supporting the visible cascade — invisible from below, structurally sound for the next century.

Drop 6 meters
Elements 84 pieces
Material Hand-blown glass
Finish Brushed brass
4m linear suspension
A reclaimed-oak dining room · 2025
Residential
02

A linear suspension for a 4m dining table.

Standard linear pendants top out at 1.8 meters. The client's reclaimed-oak dining table was four meters long. Our makers extended the fixture's internal frame, added two additional lamp modules, and matched the brass finish to a sample of the client's existing cabinet pulls.

Delivered in five weeks, including a trial assembly photographed and approved by the homeowner before shipping.

Length 4 meters
Modules 12 lamps
Finish Custom brass match
Dimming TRIAC
Custom brass dish pendants over restaurant bar
A neighborhood bistro · 2025
Hospitality · F&B
03

Aged-brass dish pendants for a twelve-meter bistro bar.

A chef-owner opening a wine-forward neighborhood bistro wanted the bar lit like a 1920s Parisian zinc — low, warm, and a little theatrical. Stock dish pendants felt too polished. Our makers hand-spun shallow brass shades, aged the finish to a soft patinated gold, and paired each with an exposed squirrel-cage Edison filament tuned to 2200K.

Nine pendants hung in a straight rhythm down the twelve-meter run, dropped low enough to graze eye level when standing — close to the marble, close to the conversation, exactly the mood the chef sketched on a napkin.

Pendants 9 across 12m
Shade Hand-spun brass
Finish Aged patina gold
Lamp Edison · 2200K
We needed a fixture that didn't exist yet for our client's main staircase. Docos sent the first render in eighteen hours, the final piece arrived ahead of schedule, and it landed exactly the way we drew it. They are now the first call.
Interior Designer · Custom Stairwell Pendant · Verified Project, 2025
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Either way, you'll hear from a designer (not a bot) by tomorrow morning. Subject line "Custom brief" gets fastest routing.