Esta política de privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que se preocupam com a forma como as suas "Informações de identificação pessoal" (PII) são utilizadas online. PII, tal como utilizado na legislação de privacidade dos EUA e na segurança da informação, é qualquer informação que pode ser utilizada isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo num contexto específico. Leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou de outra forma tratamos as suas Informações de Identificação Pessoal em conformidade com o nosso website.
QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS DAS PESSOAS QUE VISITAM A NOSSA LOJA ONLINE?
Ao fazer uma encomenda ou registar-se no nosso site, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de correio electrónico, morada de entrega, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outros dados para melhorar a sua experiência.
QUANDO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES?
Recolhemos informações suas quando se regista no nosso site, faz uma encomenda, subscreve uma newsletter, responde a um inquérito, preenche um formulário ou introduz informações no nosso site
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Podemos utilizar as informações que recolhemos quando se regista, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, navega no website ou utiliza certas outras funcionalidades do site das seguintes formas:
Personalizar a experiência do utilizador e permitir-nos fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos que mais lhe interessam.
Melhorar o nosso website para melhor o servir.
Permitir-nos prestar-lhe um melhor serviço ao responder aos seus pedidos de apoio ao cliente.
Administrar um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do site.
Processar rapidamente as suas transacções.
Enviar e-mails periódicos sobre a sua encomenda ou outros produtos e serviços.
COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES?
Não utilizamos varrimento de vulnerabilidades e/ou varrimento para normas PCI. Não utilizamos Varrimento de Malware.
As suas informações pessoais encontram-se protegidas por redes seguras e são apenas acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a estes sistemas e que são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações sensíveis/de crédito que fornece são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador faz uma encomenda, introduz, submete ou acede às suas informações para manter a segurança das suas informações pessoais.
Todas as transacções são processadas através de um fornecedor de gateway e não são armazenadas nem processadas nos nossos servidores.
UTILIZAMOS "COOKIES"?
Sim. Cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador Web (se o permitir) que permite aos sistemas do site ou do fornecedor de serviços reconhecer o seu navegador e capturar e recordar certas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a recordar e processar os itens no seu carrinho de compras. São também utilizados para nos ajudar a compreender as suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite proporcionar-lhe serviços melhorados. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interacção do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas do site no futuro.
Utilizamos cookies para:
Ajudar a recordar e processar os itens no carrinho de compras.
Compreender e guardar as preferências do utilizador para futuras visitas.
Acompanhar anúncios.
Compilar dados agregados sobre o tráfego do site e as interacções do site para oferecer melhores experiências e ferramentas do site no futuro. Podemos também utilizar serviços de terceiros fidedignos que rastreiam esta informação em nosso nome.
Pode optar por fazer com que o seu computador o avise sempre que um cookie está a ser enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Pode fazer isto através das configurações do seu navegador. Cada navegador é um pouco diferente, por isso consulte o menu de Ajuda do seu navegador para aprender a forma correta de modificar os seus cookies.
Se desativar os cookies, algumas funcionalidades ficarão desativadas. Isto não afectará a experiência do utilizador que torna a experiência do seu site mais eficiente e alguns dos nossos serviços não funcionarão corretamente.
No entanto, ainda pode fazer encomendas.
DIVULGAÇÃO DE TERCEIROS:
Não vendemos, negociamos, nem transferimos para terceiros as suas informações pessoais identificáveis, a menos que lhe forneçamos aviso prévio. Isto não inclui parceiros de alojamento de websites e outras partes que nos auxiliam na operação do nosso website, na condução do nosso negócio, ou no seu atendimento, desde que essas partes concordem em manter estas informações confidenciais. Podemos também divulgar as suas informações quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossas ou de terceiros.
No entanto, informações de visitantes não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade, ou outros usos.
LINKS DE TERCEIROS:
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso website. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade ou obrigação relativamente ao conteúdo e atividades destes sites ligados. Não obstante, procuramos proteger a integridade do nosso site e recebemos com agrado qualquer feedback sobre estes sites.
LEI DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE DA CALIFÓRNIA:
A CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que websites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai bem além da Califórnia, exigindo que uma pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e concebivelmente no mundo) que opera websites recolhendo informações pessoalmente identificáveis de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade conspícua no seu website declarando exatamente as informações que estão a ser recolhidas e com quem estão a ser partilhadas, e que cumpra com esta política.
DE ACORDO COM A CALOPPA CONCORDAMOS COM O SEGUINTE:
Os utilizadores podem visitar o nosso site anonimamente. Assim que esta política de privacidade for criada, adicionaremos uma ligação para a mesma na nossa página inicial, ou no mínimo na primeira página significativa após entrar no nosso website. A nossa ligação de Política de Privacidade inclui a palavra 'Privacidade', e pode ser facilmente encontrada na página especificada acima.
Os utilizadores serão notificados de quaisquer alterações à política de privacidade: Na nossa Página de Política de Privacidade
Os utilizadores podem alterar as suas informações pessoais: Ao fazer login na sua conta
COMO É QUE O NOSSO SITE LIDA COM SINAIS NÃO RASTREIE?
Respeitamos sinais de não rastreamento e não rastreamos, colocamos cookies, ou usamos publicidade quando um mecanismo de browser Não Rastreie (DNT) está em vigor.
O NOSSO SITE PERMITE RASTREAMENTO COMPORTAMENTAL DE TERCEIROS?
É também importante notar que não permitimos rastreamento comportamental de terceiros
COPPA (LEI DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE DE CRIANÇAS):
Quando se trata da recolha de informações pessoais de crianças menores de 13 anos, a Lei de Proteção de Privacidade Online de Crianças (COPPA) coloca os pais no controlo. A Comissão Federal do Comércio, agência de proteção do consumidor do país, executa a Regra COPPA, que especifica o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e segurança das crianças online.
Não comercializamos especificamente para crianças menores de 13 anos.
PRÁTICAS DE INFORMAÇÃO JUSTA:
Os Princípios de Práticas de Informação Justa formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem tiveram um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Práticas de Informação Justa e como devem ser implementados é crítico para cumprir com as várias leis de privacidade que protegem informações pessoais.
DE FORMA A ESTAR EM CONFORMIDADE COM AS PRÁTICAS DE INFORMAÇÃO JUSTA TOMAREMOS AS SEGUINTES AÇÕES RESPONSIVAS, CASO OCORRA UMA FALHA DE DADOS:
Notificaremos os utilizadores por email dentro de 7 dias úteis.
Concordamos também com o princípio de reparação individual, que requer que os indivíduos tenham o direito de prosseguir com direitos legalmente exequíveis contra recolhedores e processadores de dados que não cumpram com a lei. Este princípio exige não apenas que os indivíduos tenham direitos exequíveis contra utilizadores de dados, mas também que os indivíduos tenham acesso a tribunais ou a uma agência governamental para investigar e/ou processar o incumprimento por parte de processadores de dados.
LEI CAN-SPAM:
A Lei CAN-SPAM é uma lei que estabelece as regras para email comercial, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de parar de receber emails, e especifica penalidades graves por violações.
Recolhemos o seu endereço de email para:
Enviar informações, responder a investigações, e/ou outros pedidos ou questões.
Processar encomendas e enviar informações e atualizações pertencentes a encomendas.
Podemos também enviar-lhe informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço.
Fazer marketing para a nossa lista de correio ou continuar a enviar emails aos nossos clientes após a transação original ter ocorrido.
Para cumprir com a CAN-SPAM, concordamos com o seguinte: NÃO usar assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos.
Identificar a mensagem como publicidade de forma razoável.
Incluir o endereço físico da nossa empresa ou sede do site.
Monitorizar serviços de e-mail marketing de terceiros quanto à conformidade, caso sejam utilizados.
Honrar pedidos de exclusão/cancelamento de subscrição rapidamente.
Permitir que os utilizadores se cancelem a subscrição utilizando a ligação no final de cada e-mail.
Se em qualquer momento desejar cancelar a subscrição para deixar de receber e-mails futuros, pode:
Seguir as instruções no final de cada e-mail e removeremos prontamente da TODA a correspondência.